十堰广电讯(通讯员 陈晖 王娟 王磊)在疫情阻击战中,社区是最前沿阵地,社区干部是抗击疫情的“尖刀连”、“侦查排”,面对疫情,冲锋号一响,他们毫不犹疑冲出战壕……李玉荣就是无数冲锋在抗击疫情阻击战中的社区干部。
疫情是一面照妖镜,在疫情期间,社区干部是真心服务群众,还是假意喊喊口号,从针头线脑的小事一目了然。
李玉荣是柳林新村社区的一名普通干部,也是两个孩子的母亲,在抗击疫情中,她负责10个小区,35个作战单元,2413户,4986人。
随叫随到,她用真心让群众安心
疫情最严重的时候,大家都不敢轻易出门,但是,群众电话一响,李玉荣条件反射般地抬腿就走。前段时间,疫情防控最严的时候,天下着雪,那天,李玉荣正好在办公室吃中午饭。有位居民买了菜,不敢出门儿拿,就给李玉荣打电话请求帮助,她二话不说跑去帮忙把菜送到她家里,等她回办公室之后饭都凉了。
各个小区有什么困难,只需要在微信群里说一声,她就会立即赶去帮忙。她每天上班十几个小时,接听一两百个电话,微信消息不计其数,她每天都是连轴转,一干就是深夜,有时回家后还要利用微信引导群众少出门,做好防护。
不厌其烦,她用真情让群众顺心
群众的事就是最大的事,在抗击疫情中,群众顺心了,抗击疫情就胜利了。
“本来我只是想找个借口出去转转,看着你每天这么忙还为我的事牵肠挂肚,我实在过意不去”市警校有一位90多岁的老人开心的说:“你放心,我现在心情舒畅了,也顺心了,现在起,我安心的呆在家里不出门,再也不给你们添乱了。”这位老人在2月上旬每天都想变着法儿出去遛弯,经常以家里没有蔬菜、日用品为由出门,其实是因为不能出门,憋屈得慌。李玉荣知道后,每天登门劝导,做思想工作,老人缺什么,她就自费为老人购买什么,她的真情化解了老人的心烦。
说到做到,她用真实让群众舒心
社区干部一头连着群众,一头连着党,为群众服务必须说到做到,在疫情防控中,更来不得半点光说不练。
李玉荣有一次去社区,正好遇到一个50多岁阿姨要找她,原来是阿姨在网上下单买了粮食,粮食到家之后,发现袋子破了,漏了粮食一些出来,一向节俭的阿姨难过的很。李玉荣就立即和超市联系调解,经过协商,超市里做了退货处理,阿姨心情这才平静下来。
像这样的小事李玉荣自己都数不清楚,如同她在微信中说:“我每天做的都是一些小事,根本不值得一提。”但是小事好说,不好做,做好不容易,坚持做好难上加难。自疫情防控以来,她50天没有照看过一次年幼的孩子。她每天穿梭在各个小区为居民解决困难,微信步数没有低于过23000,她为解答居民提出的问题,一天需要接听200多个电话,50个日日夜夜,李玉荣一共走了100多万步,接了7500多个电话,为群众解答问题、解决困难4300多件,上门服务300余次...
在疫情防控阻击战中,有无数个李玉荣这样的社区干部,每天都在做小事,每天都在为群众的小事起早贪黑。正是有了无数个李玉荣的不舒服、不自在,群众对党的感觉才越来越好,对党才越来越满意,党和群众才联系越来越紧,我们才能在抗击疫情中形成磅礴伟力。
编辑:张红艳