十堰广电讯 (通讯员 胡周怡 王瑞)近日,茅箭区五堰街道东岳社区对十堰市构件厂小区进行了电改工程,实实在在解决了小区居民生活中的大麻烦。
构件厂小区是建成于80年代的老旧小区,共有28户居民及4间门面房。长期以来,小区未实现供电公司直供到户,电费需由物业上门抄表收取,加之线路老化严重,每到夏季用电高峰,不仅供电不稳定,还存在重大安全隐患。
为解决居民用电难题,东岳社区主动作为:一方面通过多次入户走访、召开居民议事会,精准收集改造诉求;另一方面邀请供电公司上门,对小区电力设备进行全面安全隐患评估。由于电改需收集户主身份证、房产证复印件以完成电力系统登记备案,社区工作者双管齐下推进工作——线上通过微信群宣传“一户一表”改电通知及好处,线下利用居民上下班时间上门讲解、收集证件。
起初,部分居民对电改政策和费用存在疑虑,社区工作人员反复上门沟通,耐心解释改电的必要性和具体流程,终于打消了大家的顾虑,仅用两周时间,便完成了全部28户居民的资料与费用收集,并同步报送国网供电公司。
在五堰街道、东岳社区、供电公司、物业公司的多方协作下,小区电改工作高效推进,最终顺利完成所有居民电表的改接。居民们纷纷点赞:“以后交电费方便多了,再也不用为停电、缴费的事犯愁了!”
下一步,东岳社区将继续以保障和改善民生为出发点,聚焦群众急难愁盼问题,把服务做到居民心坎上。
编辑:万林