秦楚风讯(十堰融媒记者 徐国文 通讯员 袁平和)3月1日,《十堰市住宅小区物业服务与管理条例》(以下简称《条例》)正式施行。为确保《条例》落地见效,一场覆盖全市物业行业的“岗前集训”已提前启动,400余家物业服务企业代表及各县(市、区)住建部门相关负责人于2月28日齐聚一堂开展集中学习。
“我们今天坐在这里,首先要搞清楚三个问题:我们是谁?我们应该干什么?我们怎样才能干好物业服务工作?”培训会上,主讲人开门见山,直接点明此次培训的核心要义,引导参训人员精准定位职责、明确工作方向。随后,市人大法制委员会、市住新局、市创文办等单位多位专家围绕《条例》核心条款及《物业小区国家测评标准》《湖北省物业服务企业履行“发现、劝阻、报告、反馈”职责工作指引》等内容,进行全面细致解读,让参训人员听得懂、能领会、可落实。
“这场培训既有理论讲解,又有实践指导,不仅让我们对《条例》的理解更透彻、更深刻,也为我们今后规范开展物业服务指明了方向。”十堰市厚勤物业服务有限公司法定代表人苟小军表示,将进一步规范服务流程、提升服务质量,以更专业、更贴心的服务回馈业主。
市住新局相关负责人表示,将加大《条例》宣传力度,引导物业服务企业、业主、相关部门准确把握《条例》要求,不断规范物业服务行为,全面提升我市住宅小区物业服务与基层治理水平,切实增强群众幸福感和获得感。
编辑:张红艳